سياسة الخصوصية
توضح هذه السياسة كيفية تعامل مركز أوسان مع المعلومات والبيانات المرتبطة باستخدام موقعه الإلكتروني ومنصاته الرقمية.
يولي مركز أوسان للإعلام وتحليل السلام أهمية لحماية خصوصية زوار موقعه الإلكتروني ومستخدمي منصاته الرقمية. وتوضح سياسة الخصوصية هذه المبادئ التي يتبعها المركز في التعامل مع المعلومات التي قد يتم جمعها عند زيارة موقع osancn.com أو التواصل مع المركز عبر القنوات والنماذج المتاحة فيه.
وبصفته مؤسسة بحثية وإعلامية مستقلة تُعنى بتحليل السلام والقضايا السياسية والأمنية والاقتصادية والإنسانية، يحرص مركز أوسان على التعامل مع البيانات بطريقة مسؤولة ومتناسبة مع الغرض من جمعها، وعلى عدم استخدامها في أغراض تتعارض مع ما توضحه هذه السياسة.
المعلومات التي قد نجمعها
تعتمد طبيعة المعلومات التي قد يجمعها الموقع على طريقة استخدام الزائر لخدماته، وقد تشمل المعلومات التي يقدمها المستخدم طوعًا وبعض البيانات التقنية اللازمة لتشغيل الموقع وتحسينه وحمايته.
أ. المعلومات التي يقدمها المستخدم طوعًا
عند التواصل مع مركز أوسان عبر البريد الإلكتروني أو نماذج الاتصال أو التسجيل أو التقديم للفرص والبرامج التي قد يعلن عنها المركز، قد يقدّم المستخدم معلومات مثل الاسم، وعنوان البريد الإلكتروني، وبيانات التواصل، والجهة أو الصفة المهنية، وأي معلومات أو ملفات يختار إرسالها ضمن طلبه أو مراسلته.
تُستخدم هذه المعلومات لغرض التعامل مع الطلب أو الاستفسار أو المشاركة التي قُدمت من أجلها، أو للتواصل مع صاحبها بشأنها.
وعندما تتضمن إحدى الفرص أو البرامج شروطًا خاصة لمعالجة البيانات، يجوز توضيح معلومات إضافية ضمن الإعلان أو النموذج المرتبط بتلك الفرصة.
ب. المعلومات التقنية
قد تُجمع بصورة تلقائية بعض المعلومات التقنية الأساسية عند استخدام الموقع، مثل نوع المتصفح والجهاز ونظام التشغيل، والصفحات التي تتم زيارتها، ووقت الزيارة ومدتها، ومصدر الزيارة، وعنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، والمعلومات التقنية اللازمة لتشغيل الموقع وحمايته.
تُستخدم هذه البيانات لأغراض تشغيلية وإحصائية وأمنية، بما يساعد على فهم أداء الموقع وتحسين تجربة المستخدم والكشف عن الأعطال أو الاستخدام غير المشروع.
كيف نستخدم المعلومات؟
- تشغيل الموقع وتحسين أدائه وتجربة استخدامه.
- الرد على المراسلات والاستفسارات وطلبات التواصل.
- إدارة طلبات المشاركة في الوظائف أو التدريبات أو الزمالات أو الفرص والمشاريع.
- قياس الوصول إلى المواد البحثية والإعلامية وفهم أنماط استخدام الموقع بصورة إجمالية.
- تطوير المحتوى والخدمات الرقمية للمركز.
- المحافظة على أمن الموقع والحد من محاولات إساءة الاستخدام.
- الامتثال للمتطلبات القانونية المشروعة عند انطباقها.
ولا يستخدم المركز البيانات الشخصية التي يحصل عليها من المستخدمين لأغراض لا تتفق بصورة معقولة مع الغرض الذي جُمعت من أجله.
ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة
قد يستخدم موقع مركز أوسان ملفات تعريف الارتباط (Cookies) أو تقنيات تخزين مشابهة تكون ضرورية لتشغيل بعض خصائص الموقع، أو حفظ تفضيلات المستخدم، أو تحسين الأداء وتجربة التصفح، أو الحصول على معلومات إحصائية عن استخدام الموقع.
وقد تضع بعض الخدمات الخارجية المستخدمة داخل الموقع ملفات تعريف ارتباط خاصة بها وفقًا لسياساتها وشروطها.
يمكن للمستخدم التحكم في ملفات تعريف الارتباط أو حذفها أو تعطيل بعضها من خلال إعدادات المتصفح.
الخدمات والمواقع الخارجية
قد يحتوي موقع مركز أوسان على روابط إلى مواقع أو منصات خارجية، بما في ذلك منصات التواصل الاجتماعي وخدمات المراسلة وغيرها من الخدمات المستخدمة للوصول إلى محتوى المركز والتفاعل معه.
عند الانتقال إلى خدمة خارجية، يخضع تعامل تلك الخدمة مع البيانات لسياسة الخصوصية والشروط الخاصة بها، ولا يتحكم مركز أوسان في ممارسات الخصوصية التي تتبعها المواقع والمنصات المستقلة عنه.
وقد يعتمد الموقع على مزودي خدمات تقنية للمساعدة في الاستضافة والأمن والأداء وإدارة الموقع والقياس الإحصائي أو غيرها من الوظائف التقنية.
لا يبيع مركز أوسان البيانات الشخصية للمستخدمين ولا يتاجر بها
لا تُستخدم المعلومات الشخصية التي يحصل عليها المركز لأغراض تجارية خارج نطاق الخدمات والأنشطة المرتبطة بالموقع، ولا تتم مشاركتها إلا في الحالات الضرورية لتشغيل الخدمات أو حمايتها أو الوفاء بالتزامات قانونية مشروعة.
مشاركة المعلومات
قد تتم مشاركة قدر محدود من المعلومات مع مزودي الخدمات التقنية الذين يعتمد عليهم الموقع عندما يكون ذلك ضروريًا لتشغيله أو حمايته أو تقديم خدمة طلبها المستخدم.
كما قد يتم الإفصاح عن معلومات عندما يكون ذلك مطلوبًا بموجب التزام قانوني واجب التطبيق، أو عندما يكون ضروريًا لحماية أمن الموقع أو حقوق المركز أو مستخدميه، وذلك في الحدود التي يسمح بها القانون.
أمن المعلومات
يتخذ مركز أوسان إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة تهدف إلى حماية المعلومات من الوصول غير المصرح به أو الفقد أو إساءة الاستخدام أو التعديل غير المشروع.
ويستخدم الموقع وسائل اتصال آمنة، بما في ذلك بروتوكول HTTPS، لحماية نقل البيانات بين متصفح المستخدم والموقع.
ومع ذلك، لا توجد وسيلة لنقل المعلومات أو تخزينها عبر الإنترنت يمكن ضمان أمنها بصورة مطلقة.
الاحتفاظ بالمعلومات
يحتفظ المركز بالمعلومات الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الغرض الذي جُمعت من أجله، أو للمدة التي تقتضيها متطلبات تشغيلية أو تنظيمية أو قانونية مشروعة.
وعندما تنتفي الحاجة المشروعة للاحتفاظ بها، يجوز حذفها أو إخفاء هويتها متى كان ذلك ممكنًا ومناسبًا.
حقوق المستخدم وخياراته
يمكن للمستخدم التواصل مع مركز أوسان للاستفسار عن المعلومات الشخصية التي سبق أن قدمها للمركز، أو طلب تصحيحها أو تحديثها أو حذفها، متى كان ذلك ممكنًا ولا يتعارض مع التزام قانوني أو مصلحة مشروعة في الاحتفاظ بها.
كما يمكن للمستخدم إدارة ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة من خلال إعدادات متصفحه.
بيانات الأطفال
لا يستهدف موقع مركز أوسان جمع البيانات الشخصية من الأطفال بصورة مقصودة.
ونظرًا إلى أن المركز يتناول في بعض مواده الصحفية والبحثية قضايا الأطفال والفئات المتأثرة بالنزاعات، فإنه يحرص على مراعاة الخصوصية والكرامة الإنسانية والمعايير المهنية عند نشر هذا النوع من المحتوى، بما يتفق مع سياسته التحريرية.
المحتوى المنشور والمعلومات العامة
قد تتضمن المواد الصحفية والبحثية المنشورة على الموقع أسماء أو معلومات متاحة للعامة تتعلق بأشخاص أو مؤسسات أو جهات في سياق التغطية الإعلامية أو البحث والتحليل.
ويختلف هذا الاستخدام التحريري للمعلومات عن جمع البيانات الشخصية من مستخدمي الموقع، ويخضع للمعايير المهنية والأخلاقية المنصوص عليها في سياسة التحرير الخاصة بمركز أوسان.
تحديث سياسة الخصوصية
يجوز لمركز أوسان تحديث سياسة الخصوصية من وقت إلى آخر لمواكبة التطورات التقنية أو التنظيمية أو التغييرات التي تطرأ على خدمات الموقع.
وعند إجراء تحديث جوهري، تُنشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة مع بيان تاريخ آخر تحديث.
التواصل معنا
يرحب مركز أوسان بالاستفسارات المتعلقة بسياسة الخصوصية أو بطريقة التعامل مع المعلومات والبيانات، ويمكن التواصل مع المركز عبر القنوات الرسمية الموضحة أدناه.
